안녕하세요 이후남님
이번주는 택배물량이 많아 택배기사들이 늦은시간 배송되거나 지연되는경우가 발생하고 있습니다
특히 지역에 따라 차이가 많지만 하루씩 지연 되고 있다고 합니다
특히나 16-17일 받고자하시는 분들은 택배가 최고조여서 부득이하게 하루일찍 발송하게 되었습니다
택배가 지연되는 부분도 고려하여 너그러이 이해해주심 고맙겠습니다
명절때 택배부분은 부득이하게 지체되어 낭패보는 경우도 너무 많습니다
지체되는 경우 고객님들은 저희쪽에 책임을 묻기 때문에 저희도 힘든점이 많습니다
저희의 고충도 이해해주셨음 합니다
평소처럼 택배가 다음날 바로 도착되고 하면 얼마나 좋겠습니까
저희도 그렇게만 된다면 큰고민을 덜텐데말입니다
그리고 포인트부분은 내일 택배완료를 저희가 확인한후 적립해드리고
사용도 가능하실겁니다
>
> 16일날 도착하게 예약배송신청했는데...
> 지금 내일 배송된다고 문자랑 메일이 와서 깜짝 놀랬네요.
> 이미 배송하신 것 같으니... 어쩔 수 없지만...
> 작은 실수가 아쉽네요~
>
> 그리고, 며칠 전 왔을 땐.. 포인트가 2,045점인가 그랬거든요?
> 그런데 다시 포인트가 사라지고 5점이네요?
> 이건 뭔가요? ㅡㅡ;
>
딴 글 답변에는 택배 부분에 대해서 자신 있게 말씀하셨던 것 같은데...
일찍 받으셔도 크게 문제가 있진 않으니까 괜찮습니다.
포인트는 적립되었었는데...
다시 사라져서 문의 드렸어요~