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질문과 답변

질문과 답변

배송관련 불만사항입니다.
  • 글쓴이이미희
  • 날짜2012.01.07 17:37
  • 조회1,995
안녕하세요.

전일 반건시 명품 구입을 하였습니다.

주의 사항란에 시댁에 보내는것이 오니 신경 써서 배송요청 드렸으며,
예약 배송일은 01/20(금)이라고 작성하였습니다.

그런데 금일 택배가 도착하였습니다.
제가 문의를 드리니, 확인도 안해보시고 주의사항란 기입하시것 맞냐며
반문을 하시는 모습에 불쾌하였습니다.

아무리 파트타임 학생들이 잘 못 분류한것 같다고 죄송하다 말씀 하셨지만...
발송전에 미리 한 번 더 체크해야 하는건 아닌지요??

지금 다시 반송 요청은 하였지만...
소비자 입장으로서는 기분이 상당히 안 좋고 실망스러울 뿐입니다.

2주 후 예약 배송일에는 상품 제대로 확인하시어,
배송날짜 맞춰주시길 당부드립니다.
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