상품문의

답변 A 겨울철에는 실내보관은 절대 안되시구 실외보관이나 냉동보관이 가장 좋구요 안되시면 김치냉장고라도 넣어주심 좋겠어요 또 실외가 어려우시면 베란다나 다용도실은 온도가 낮지 않나요 곶감도 어차피 건조된거라 하루만에 상하거나 하진 않으니까 실내만 두지 않으심 그리 빨리 변질되지 않습니다 곶감이 촉촉히 녹아있는 상태여도 선물하시고 바로 냉동실에 넣어 냉동하시면 모양이나 색을 다시 살아난답니다 고기와 달리 얼었다녹았다해도 맛이 없어지는 것이 아니고 숙성도 되고 맛이 좋아져요

답변 A 제때 배송이 안된다것이 아니구요 곶감은 아이스박스에 포장되어 배송되기때문에 대부분 택배기사들이 지연시키는 경우가 많지 않습니다 혹시라도 지역에 따라 배달물량이 많은곳은 지연될수 있겠지만 그래도 하루정도 지연되는 정도예요 냉동상태로 아이스박스까지 넣어 배송하기때문에 하루정도 지연되어도 신선도엔 전혀 문제가 없으세요 곶감이 얼었다녹았다 건조된거라 그리 쉽게 변질되는것은 아니랍니다 저희가 배송상황을 체크하면서 적어주신 날짜에 최대한 맞게 보내드리고 있으니 원하시는 날짜를 주문서 주의사항에 적어주셔요 지금 주문주셔도 원하시는 날짜만 적어주시면 맞춰서 발송해드릴께요

답변 A 당연히 가능하십니다 주문서에 주의사항란에 원하시는 도착날짜를 적어주시면 저희가 맞춰서 배송해드립니다 걱정마시고 주문주셔요

답변 A 확인해드렸는데 예약 되어 있으시네요 저희 쪽에서 발송되면 문자로 먼저 알려드리니까 확인가능하실겁니다

답변 A 주문하신 상품 원하는 날짜에 받으실 수 있도록 배송해드리겠습니다, 감사합니다

답변 A 주문서 작성하실때 주의사항란에 원하시는 도착날짜만 적어주시면 맞춰서 발송해드립니다 그리고 지금 판매하는 곶감은 모두 햇곶감입니다~ 걱정마시고 주문하셔요 지난 곶감은 저희가 모두 품절되어 재고 남아있지도 않답니다

답변 A 게시판에 문의주시면 조회해드립니다 게시판에 답변해드렸습니다~

답변 A 대부분이 선물용이시라 가격표같은건 안붙어 있으세요 걱정안하셔도 되세요 바로 선물받으시는분께 가더라도 발신인에 고객님 연락처와 성함이 찍히니까 고객님이 보내신걸 받으시는 분이 아실수도 있습니다 모든 곶감에 보자기포장도 정성껏 해서 보내드리니까 선물로 부족함 없으실거예요

답변 A 확인했습니다~ 미리 준비해서 2/3일 발송예정으로 예약해드리겠습니다 주문감사합니다

답변 A 네 가능합니다. 주문시 주의사항란에 지정일을 작성해 주시면 원하시는 날짜에 배송해 드리도록 하겠습니다.

답변 A 물론 가능합니다 2월8일 오전까지만 주문주시면 구정전에 도착가능하구요 2월초에 주문하시면 8일 도착도 물론 가능합니다 주문서에 주의사항란에 도착날짜만 적어주시면 최대한 맞춰드립니다~

답변 A 지금 바로 예약 주문해 주시면 됩니다. 주문 주실때 주의사항란에 날짜를 기재해 주시면 날짜에 배송해 드리도록 하겠습니다. 주문 주시면 좋은 상품으로 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

답변 A 잘챙겨드릴께요 주문감사합니다~

답변 A 주문확인해서 바로 준비하겠습니다 좋은곶감으로 선별해서 만족스런 선물 되시도록 할께요 감사합니다~

답변 A 12월31일 택배물량이 폭주하다보니 배달기사가 배달하는 과정에서 배송지연이 됐나봅니다 지금은 겨울철이라 배달지연이 하루되어도 상하거나 하는일이 없으세요 걱정하지 않으셔도 될듯합니다 어차피 곶감이라는 것이 건조되면서 얼었다 녹았다를 반복하면서 건조된거라 그리 쉽게 상하지 않는답니다..요즘처럼 난방을 하는 실내에 두는것을 제외하면요..물론 하자가 생기시면 저희가 교환도 해드리고 있으니까 연락주셔요..