안녕하세요.
건시 2kg을 오늘(5월 4일) 잘 받았는데요.
이번이 2번째 주문이었거든요.
그런데 첫번째는 배송비가 없었던거 같은데
오늘은 수신자 부담으로 왔다면서(엘로우캡 택배)
택배비를 4천원이나 달라고 하더라구요.
(지금 고객센터를 보니 택배는 모두 무료배송이라 되어 있네요. - -)
물건을 받아야 하니 일단 택배 기사님께 택배비를 드리긴 했는데,
첫번째 주문 때와 다르고, 주문시 택배비 안내가 딱히 없었던거 같고,
고객센터 안내와도 달라 이상해서 글 올립니다.
답변 부탁드려요~
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