김미지님
오늘 주문주시고 바로 발송해달라셔서 오후에 발송해드렸습니다
그런데 택배사에서도 인계받아 전산으로 등록을 하는 시간이 걸리는 관계로 그쪽 전산등록이 끝나야
고객님들이 조회가 가능하시는데 택배사조회하시려면 오늘 밤이나 되야 확인가능하실거예요
저희쪽 홈피에서 배송완료라고 뜨는건 저희가 운송장번호입력을 하면서
주문이 많은때다보니 입력담당직원이 그때그때 작업상태입력을 하지 못하는 관계로
미리 입력을 해놔서 전산상으로 그런거거든요 고객님께서는 걱정하실필요 없으시구요
운송장번호 휴대폰문자로 받으셨을텐데 오늘 밤이나 내일부턴 옐로우택배에서
운송장조회가능하실겁니다
그리고 게시판에 배송추적문의를 하셔도 바로 조회해드리고 있습니다~
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> 주문조회에 보니 벌써 배송완료라고 뜨는데,
> 옐로택배 운송장번호로 조회하니 배송완료되었는지에 대해선 말이 없네요.
> 단지 아직 물품이 인계되지 않았다고 뜨는데, 어떻게 된건가요? ^^
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